Preguntas frecuentes

¿Necesito registrarme en el sitio web para poder realizar mi pedido? ¿Hay otra forma de comprar?
Registrase es un requisito para realizar tus compras. Los pedidos se realizan únicamente por nuestra web.


¿Los precios publicados en la página son mayoristas?
Sí los precios publicados son para ventas por mayor.


¿Realizan Factura A, B y E?
Sí realizamos factura A, B o E según el caso. Somos importadores directos. Aclaración: Las facturas E se realizan únicamente a clientes inscriptos o residentes en el territorio Nacional de Tierra del Fuego.


¿Qué otros observaciones son importantes a tener en cuenta?
  1. Los precios de los productos y servicios ofrecidos en este sitio web pueden variar sin aviso previo ni anticipación, de manera que los pedidos que no estén efectivamente abonados podrían sufrir cambios en sus precios, pudiendo el cliente elegir cancelar o continuar con su compra. Los pedidos permanecerán armados hasta un máximo de 5 días corridos. Luego de ese plazo serán dados de baja y el pedido es desarmado.
  2. Los pedidos deberán ser abonados por anticipado para proceder al armado del mismo.
  3. Una vez realizado el pedido, dentro de las 48 horas hábiles, nuestro equipo le enviará el detalle del mismo. Si por algún motivo no contamos con stock de algún producto en particular, para que no te quedes sin el producto, pondremos uno alternativo que será aclarado en las observaciones para que puedas elegir si aceptarlo o retirarlo del pedido. Si no solicitás su remoción, enviaremos el pedido tal como fue indicado en el detalle.
  4. Debido a restricciones por reglamentaciones nacionales al momento de importar productos, aclaramos que ningún producto incluye geles, pilas, baterías removibles ni fuentes de energía que se conecten a 220v, sin perjuicio de que en algún manual o caja se indique que lo incluye. Estos elementos son removidos por los proveedores de origen. Los precios de los productos están calculados tomando en cuenta que estos elementos fueron removidos.
  5. Los precios expresados en este sitio web no incluyen IVA.
  6. Los productos publicados en este sitio web son ofrecidos como novedad.


¿Quiero invertir para armar un negocio propio, podrán ayudarme?
Nos destacamos por nuestro asesoramiento profesional. Podés hablar con nuestros especialistas al 1166524339 o por mail a info@sexpert.com.ar


¿Cuánto tiempo tardan en armar los pedidos?
Los pedidos están listos para despachar dentro de las 24 a 48 hábiles posteriores a la recepción del mismo. Caso contrario avisaremos ante imprevistos.


¿Realizan envíos?
Realizamos envíos a todas las localidades y provincias del país mediante los siguientes métodos:

Correo Argentino: A domicilio o sucursal. Se abona por adelantado junto al pedido. Es la opción más económica.
Encomiendas: Vía Cargo, Buspack, SendBox, Brío o Cruz del Sur. Se paga en destino.
Mercado Envíos: Te enviaremos un link para completar tus datos y abonar con tu medio de pago favorito.
Transporte a elección: Podemos despachar desde cualquier otra empresa que elijas con pago en destino. Se cobra extra por el traslado hasta el despacho.
Mensajería (CABA/GBA): Pago al recibir. Entrega directa y rápida.
Comisionistas: Recibimos comisionistas con DNI y cita previa.
Embalaje: Sin costo. Todos los pedidos se embalan en cajas cerradas y film negro sellado para máxima seguridad.
IMPORTANTE: Todos los envíos se realizan bajo exclusiva responsabilidad del cliente. Nuestra empresa no se hace responsable por daños, pérdidas, robos, hurtos ni cualquier otra contingencia ocurrida durante el transporte.


¿Qué medios de pago tienen habilitados?
Podrás abonar tu compra de las siguientes maneras: -Efectivo -Transferencia o depósito Bancario -Transferencia de MercadoPago -MercadoPago con Tarjetas de crédito, Pago Fácil, Rapipago, etc. En este caso le enviaremos un link de pago para que pueda abonar su compra, esta modalidad de pago tiene 6% + IVA adicional de comisión por uso de la plataforma de la billetera Virtual